Gyakran Ismételt Kérdések

Mi az az outlet?

Az outlet-koncepció alapján teljes garanciával valódi világmárkák forgalmaz. Az árengedmény akár 30-80 százalék is lehet.

Mennyibe kerül a kiszállítás?

25000 Ft feletti vásárlás esetén ingyenes szállítás! A kiszállítási díj 630 Ft-tól átutalásos vásárlás esetében és 800 Ft-tól útánvét esetében.
Szállítási és fizetési feltételek >>>

Változtathatok a rendelésemen?

Amennyiben a csomag még nem került kiszámlázásra, kiszállításra, változhat a megrendelésen. Ellenkező esetben sajnos nincsen rá mód. Kérjük, vegye fel a kapcsolatot az Vevőszolgálattunkal. A megrendelésének állapotát a megrendelés lezárásáig itt figyelemmel kísérheti. Minden megrendelés egy egyedi számmal azonosítható.

Van-e lehetőség vásárlásra az Önök cégének székhelyén?

A csomagok személyes átvételére nincs lehetőség.

Mit a teendő, ha nem jó a rendelt ruha mérete, vagy csak nem tetszik a termék??

Kérjük Vásárlóinkat, hogy a termék visszaküldését illetve cseréjét megelőzően e-mailben értesítsék Vevőszolgálatunkat itt. A visszaküldött terméket csak ebben az esetben áll módunkban átvenni!

A nem megfelelő terméket ki lehet cserélni, illetve a törvénynek megfelelően a Vevő 14 naptári napon belül jogosult a terméket indoklás nélkül visszaküldeni. A postaköltség a vevőt terheli. Cégunk terhére portós, utánvételes postai feladásra nincs lehetőség. Cégunk a termék kifogástalan állapotát ellenőrzi, majd a vételárat a Vevő bankszámlájára utalni.

Kérjük, hogy visszaküldendő sértetlen terméket a számlával együtt küldje el.

Csere folyamat:

A webáruházunk oldalain rendelje meg a kiválasztott terméket, az üzenetbe tüntesse fel, hogy „CSERE”.

Cseretermék lehet bármilyen termék a webáruházunkból, vagy a fizetett összeg levásárolható. Abban az esetben, ha a cseretermék nem áll rendelkezésre, úgy a termék vételárát a Vevő megadott bankszámlaszámra utaljuk.

A megvásárolt ruhát felpróbálás előtt semmiképp ne mossa ki, ne vegye le róla a címké(ke)t. A termékett csak abban az állapotban van módunk visszavenni, amelyben elküldtük Önnek.

Részletes ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK.

Raktárkészleten van a termék és mikorra várhatő a szállítás?

Összes termék raktárkészleten van. A termékek házhozszállítása a rendeléstől számított 2-3 munkanapon történik. A megrendelések házhoz szállítását a Magyar Posta, Csomagküldő és a DPD végzi. Hétvége után a házhozszállítás 1 nappal meghosszabbodhat.